Reklamace a vrácení

Reklamované zboží zasílejte na níže uvedenou adresu spolu s dokladem o koupi a tímto Formulář pro reklamaci zboží. Pokud chcete uplatnit právo na odstoupení od kupní smlouvy do  14 dnů od převzetí zboží, zásilku pošlete na níže uvedenou adresu spolu s dokladem o koupi a tímto Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

Na krabici s vráceným/reklamovaným zbožím napište jako adresáta Vanocniretezy.cz. Zboží nesmí být použito a obal nesmí být poškozený. Při vrácení zboží řádně zabalte, aby nebyl poškozen obal.

 

V případě vrácení či reklamace posílejte zboží na tuto adresu:

Vanocniretezy.cz
Ke Stírce 1812/18a
18200, Praha 8

PS: doporučujeme společnost GSL https://e-balik.cz

Nedoporučujeme Českou poštu, která zboží vůbec nedoručuje a ukládá na pobočce.

Vrácené zboží uložené na výdejním místě nevyzvedáváme.